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FAQ

Questions
frequentes

Quand serai-je livre ?

Livraison prevue Q4 2026 pour les 500 premiers inscrits. Les pre-commandes suivantes seront livrees au T1 2027 selon les stocks.

Puis-je annuler ma pre-commande ?

Oui, annulation possible a tout moment avant expedition. Remboursement integral sous 5 jours ouvres. Aucune question posee.

Compatible iPhone et Android ?

Oui. Compatible iOS 15+ et Android 10+. Application disponible sur l'App Store et Google Play des le lancement commercial.

Mes donnees de sante sont-elles securisees ?

Hebergees en Belgique, chiffrees de bout en bout, conformes RGPD. Jamais revendues ni partagees sans votre accord explicite.

Que faire si ma taille n'est pas la bonne ?

Kit de mesure gratuit inclus avec chaque pre-commande. Echange de taille gratuit dans les 30 jours suivant la reception.

Vraiment zero abonnement mensuel ?

Oui, absolument. Aucun frais mensuel, annuel ou cache. Toutes les fonctions incluses a vie dans le prix d'achat.

La Health Ring est-elle remboursee par ma mutuelle ?

Nous negociations activement avec plusieurs mutuelles belges. La certification MDR Classe I est en cours — visee pour 2027.

Puis-je nager avec la bague ?

Oui. Certifiee IP68 jusqu'a 100 metres. Natation, douche, bain, sport aquatique — portez-la sans aucune restriction.